VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI, V TERMÍNU OD 3.8. DO 18.8.2024 BUDE NA ESHOPU PROBÍHAT DOVOLENÁ! V TOMTO TERMÍNU BUDEME NORMÁLNĚ PŘIJÍMAT OBJEDNÁVKY, ALE BUDOU POSTUPNĚ EXPEDOVÁNY OD 19.8.2024 DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ!

Jak nakupovat

Máme pro vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

Hledání zboží

Někdo se po obchodě rád toulá, jiný jde přímo.

  • Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v horním menu příslušné oddělení a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli.
  • Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.

Košík

  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Přidat do košíku. U sladů můžete zboží přidávat i jako desetinné číslo, které značí gramy.
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a s DPH.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  1. Nový zákazník, pokud nakupujete na WWW.BOPIVO.CZ poprvé, tak v nákupním košíku v sekci "informace" vyplňte potřebné údaje a odešlete objednávku.
  2. Registrovaný zákazník, pokud jste již na WWW.BOPIVO.CZ nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte přihlašovací údaje a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Doprava a platba

Podle velikosti zboží vám bude nabídnut nejvhodnější typ dopravy a je jen na Vás jaký si zvolíte.

Jejich úplný přehled najdete na stránce "Způsoby doručení".

Máte-li navíc k dispozici dárkový certifikát nebo slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky "Vložit slevový kupón" a částka vám bude z objednávky ihned odečtena.

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky je vám k dispozici v pravé části "rekapitulace objednávky". Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

Hodí se vědět

  • O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 739 668 484.
  • Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Momentálně nedostupné“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným nebo pokud se jeho cena výrazně změnila. O takové situaci budete samozřejmě informováni, pokud nastane. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, peníze vám vrátíme na účet.